「生産者からのメッセージ」の役割

皆さんはホームページ制作について、お客様に「共感」してもらうためのコンテンツづくりを意識されていらっしゃいますでしょうか。サイトを訪れるお客様が、商品やサービスを提供する生産者たちへの共感を抱く過程には、商品やサービスを提供しているバックヤードにいる人々の存在をお知らせしなくてはいけません。サイトを訪れたユーザーたちに、コンテンツ内での文章、写真、動画などによって生産者たちの存在をお知らせするためには、どのようなコンテンツ制作が効果的とされているでしょうか。商品やサービスの提供にあたり、その背景で関わっている人々の熱意や感情が伝わるコンテンツづくりは、お客様の共感を呼び込み商品やサービスへの興味を掻き立てるとともに、商品購入へとコンバージョンへの確率を高めるなどと言われているようです。皆様も是非ご自身がご提供されている商品やサービスに置ける熱おメッセージをユーザーさまたちに向けて発信してみてはいかがでしょうか。ご自身らが商品やサービスの作り手として日々、業務に向かっている姿勢をユーザーさまへメッセージとしてお伝えすることが何よりもお客さまの知りたい情報であることでもあるようです。各方面のネットショップなどのホームページ上で何気なく示される「生産者からのメッセージ」などは、このような意味合いをもって効果的に、お客さまに伝える確かな情報として配信されているのです。